Xataka – Telefónica va a dejar de ser una empresa de países. Y se va a reorganizar en tres áreas
El consejo de Telefónica tiene previsto aprobar hoy una reorganización en tres áreas de alcance paneuropeo, según adelanta El Economista.
- Consumo.
- Grandes clientes.
- Sistemas.
Sus responsables reportarían al CEO, Emilio Gayo. Nada está confirmado: la empresa ha declinado hacer comentarios y los nombres son «candidatos».
Por qué es importante. Durante casi toda su historia, Telefónica ha sido una suma de operadores nacionales, cada uno con su regulador, su espectro y su presidente local. Esta reforma cambia el eje: ya no importa en qué país opera, sino a qué tipo de cliente vende.
Cómo funcionaría. Así se haría el reparto:
- Consumo: Óscar Candiles (hoy CRO de España) llevaría la convergencia fijo-móvil a Alemania.
- Grandes clientes: Borja Ochoa asumiría empresas, administraciones y las capacidades de Telefónica Tech (ciberseguridad, cloud).
- Sistemas: Sergio Sánchez gestionaría redes, sistemas de información e IA operativa.
Entre líneas.
1. El modelo exportable es España. La convergencia es un éxito aquí y en Brasil, pero en Alemania y Reino Unido está muy lejos. La reorganización es un plan para clonar el negocio local. Y Gayo, a quien reportarán las tres áreas, viene de presidir Telefónica España.
2. «Paneuropeo» es generoso. Reino Unido se quedaría fuera, según Cinco Días, porque VMO2 se gobierna con Liberty Global, y juntas preparan un ajuste de unos 600 millones de libras. En la práctica, el eje será España-Alemania, con decisiones centralizadas en Madrid.
3. «Sistemas» no es lo que parece. El área que se llama así agrupa fibra, 5G, cables submarinos y sistemas de información. Es decir, es la red. La tecnología que se vende (cloud, ciberseguridad) se va con las empresas, y Telefónica Tech se integra funcionalmente ahí. La ambición de ser tecnológica se resuelve como una teleco que vende tecnología a sus clientes, no como una tecnológica que también tiene redes.
4. Telefónica quiere vender más que conectividad. Y ha fichado a Alberto a Ruano, exdirector general de Lenovo España, para reunir toda la cadena de dispositivos, de fabricantes a cliente final. Según Xataka Móvil, ya ha vendido casi un millón este año y cuatro de cada diez no son móviles. Con la conectividad casi plana, el hardware es otra vía para ganar ingresos por hogar.
Los números. Consumo pesa casi el 60%. Empresas, una cuarta parte. Y Mayorista una sexta parte.

Sin embargo, lo interesante no es solo ver el reparto actual sino también cómo está evolucionando cada unidad de negocio. Y ahí vemos que Consumo está casi plano, Empresas es el motor de crecimiento y Mayorista va muy a la baja.

Además, hay señales que empujan hacia la simplificación:
- En bolsa, la acción ha caído en torno a un 20% desde los días previos a la presentación del plan ‘Transform & Grow’ hace casi un año. En el último mes, un 7%. Cuando una empresa aún no puede mostrar crecimiento, muestra simplicidad.
- En Alemania está en camino un ajuste de hasta 1.650 empleados tras perder el contrato mayorista con 1&1. O2 sitúa su «punto de inflexión» en 2027.

Sí, pero. Las telecos siguen siendo negocios muy nacionales, ya que las licencias, la regulación, los competidores y los sindicatos son locales. Se puede centralizar la estrategia, pero el espectro no. Y la convergencia que ha funcionado muy bien en España es fruto de un mercado concreto, pero está por demostrar que sea un manual replicable por decreto.
Y ahora qué. Falta ver también si el mayorista queda en grandes clientes, algo que ha planteado El Correo. Si se confirma, mezclaría una línea que cae casi un 10% con otra que crece un 6% (como muestra la segunda gráfica).
Además, el comunicado oficial de esta operación también está por llegar. Y queda ver si la reorganización llega a las licencias y filiales, o si se queda en el organigrama.
Telefónica ya no se pregunta en qué países opera, sino qué modelo de negocio es exportable. Y la respuesta, de momento, es el que le funciona en casa.
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La noticia
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Xataka
por
Javier Lacort
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